Amarutu Technology Ltd. como empresa y marca KoDDoS is solamente un proveedor de servicio de Internet, operando en buena fe, bajo provisiones de puerto seguro. Al ordenar servicios de KoDDoS, todos sus clientes y socios dan por sabido que han leido, entendido y aceptado el establecido Acuerdo de Usuario, y que bajo ninguna circunstancia, retendrán a KoDDoS y sus empleados, responsables por, o presentes por estar asociados con, a cualquier medida, el contenido, transmitido usando los servicios de KoDDoS y sus proveedores de flujo.

SPAM e E-mail Comercial No Solicitado:

KoDDoS estrictamente sostiene una política de tolerancia cero en lo que refiere a e-mail no solicitado y spam enviado sobre nuestra red. Se les recuerda amablemente a los miembros que se abstengan a tales prácticas porque llevaran a la terminación inmediata de la cuenta sin indulto. Los miembros serán responsables de cualquier y toda violación que pueda comprometer la seguridad del servidor. Esto incluye alojar o permitir que otros alojen códigos o software sobre nuestra red que es de otra manera reconocido como spam.

Cancelación de Cuenta:

Contáctenos a través de un ticket del área de clientes en el departamento de facturación por una cancelación de cuenta. Permita hasta 5-10 dias para que su pedido tome efecto. Requerimos una verificación de cuenta completa para poder procesar su pedido.

Pagos & Devoluciones:

KoDDoS factura todas las cuentas en una base mensial. Las cuentas por default recibirán una notificación por email de cortesía y un período de gracia de 24 horas. Las acuentas que no se ajusten seran desactivadas incluyendo todas las cuentas asociadas. Para la reactivacion de las cuentas sera requerida una cuota de $20 considerada como pago por tardanza. No hacemos devoluciones de las cuotas de reactivación cuotas de membresías incompletas, cuotas de licencia, cuotas de transferenca o registro de dominio, cuotas de instalación o programación, otras cuotas, despues de (7) dias de la activación inicial de la cuenta. Solamente cuotas completamente pre pagadas mensualmente recibiran un 75% de devolución dentro de los 5 dias hábiles si se provee una razón valedera.

Responsabilidad de mantener y proveer datos de respaldo:

En ningún caso KoDDoS será responsable ante el suscriptor o algun tercero por ninguna perdida de información resultando del rendimiento bajo este Acuerdo. Es la responsbilidad del suscriptor mantener la corriente información de respaldo en caso de una pérdida, falla del sistema o red, o negligencia de cualquier parte. KoDDoS no sera responsable ante el Suscriptor o terceros por pérdidas o daños resultantes de intentos hechos en buena fe de recuperar el servicio a media dañada o corrupta en nombre del Suscriptor. KoDDoS no será requerido a asistir al Suscriptor o terceros con recuperación de información o provisión de información de respaldo en el evento que este Acuerdo sea cancelado o terminado.

Política de Uso Aceptable:

Sumario- Este es un hosting web con libertad de expresión para sitios como foros, comunidades, sitios de descargam etc. Hay algunas restricciones de contenido y todo es acorde a las leyes y regulaciones de los Paises Bajos. No hay libertad de acción en las reglas que tenemos, el procedimiento indicado es contactarlo para advertirlo, secundado por la suspención del sitio, seguido por la terminación de la cuenta. No se registre si planea hacer algo en contra de estas reglas, nosotros revisamos estas cosas y lo sabremos, no gaste su tiempo y el nuestro registrandose si piensa que podra escurritse y romper los términos.

Nos reservamos el derecho para rechazar, terminar o deshabilitar cualquier servicio con o sin causa por discreción del admin. Esta es un hosting estrictamente autogestionado, si usted abusa de nuestro sistema de tickets o soporte enviando pedidos o quejas, deshabilitaremos su cuenta. La única vez que usted debería contactarnos acerca del hosting offshore es si hay algun problema con el servidor.

I. Soporte de Hosting Compartido y Revendedor
Para poder ofrecer servicios premium a precios accecibles el soporte es limitado a problemas a nivel servidor tales como hardware, softwaare y configuraciones.
a) Pedidos de Configuración - nostros honoramos la mayoria de los pedidos de configuración que necesitan hacerse a nivel admin tales como configuraciones personalizadas php/mysql, configuraciones de firewall para sus ips dedicadas, dns, y configuraciones httpd.
b) Pedidos de Software - cualquier pedido razonable por software, librerias, o modulos que no pueden ser instalados a nivel usuario sera garantizado tanto como no interfiera con la seguridad, estabilidad y rendimiento de otros usuarios en el servidor.
c) Soporte de Emergencia - No proveemos soporte de emergencia para planes offshore.
d) Ayuda Webmaster - NO ofrecemos ninguna ayuda para problemáticas relacionadas con el webmaster y dificutades en la inclucion de códigos, instalación de sitios, etc. Si hay algun problema en el cual una librería o configuración de nuestro lado es precisada por favor haganosló saber y haremos los cambios para usted pero fuera de eso no ayudamos con deberes del webmaser.
e) Respaldos - No proveemos respaldos en servidores de hosting offshore, usted es plenamente responsable por todos los respaldos.

II. Contenido
a) No se permite pornografía infantil o cualquier material que muestre gente debajo de la edad de 18 en un modo sexual. Esto incluye fotos de "pesca", adolescentes o cualquier otra cosa que sea sugestiva.
b) No se permiten sitios relacionados al spam o ningún sitio que el material posteado pueda ser usado para spam tales como listas email, programas de gran masa de mails, códigos, etc.
c) No se permite material de acoso que pueda causar que la gente tome represalias contra usted y ataque nuestros servidores. Use el sentido común aqui.
d) No se permiten paginas de phishing de ningún tipo.
e) No se permiten HYIP's/Autosufs/Ponzis en los planes de Hosting Offshore y VPS. Tal hosting requiere un minimo de Proteccion VPS contra DDoS de 50 Gbps o un Plan de Alto Riesgo o un Servidor Protegido contra DDoS.

Tenemos discreción total con todo el contenido. Si sentimos que esta poniendo en peligro nuestro buen entendimiento con la red en algún modo no dudaremos en terminar su cuenta.

III. Uso de Códigos/Recursos
a) Usted no correrá ningún código de explotación desde el servidor. Cualquiera que sea atrapado haciendoló sera terminado inmediatamente.
b) Cualquiera que intente hackear o explotar el servidor por métodos de escala de privilegios, php shells, etc tendra su cuenta terminada y las autoridades apropiadas seran contactadas.
c) Botnets Maliciosos estan estrictamente prohibidos. Cualquiera corriendo botnets o materiales relacionados sera reportado a las autoridades y por supuesto tendrá sus cuentas terminadas.
d) Spam, mailing en masa, o marketing por email en cualquier forma o tipo está estrictamente prohibido en todas las cuentas y resultará en la terminación inmediata sin advertencia.
e) Material malicioso de hacking, troyanos, virus y bots maliciosos tanto corriendo en proceso o para descarga están prohibidos. Los violadores tendrán sus cuentas terminadas inmediatametne. Entendemos que no todo el hacking y material de hacking es malo, tanto como sea legal y ético está permitido.
f) Cualquiera que sea atrapado subiendo cualquier tipo de shell (PHP, CGI, etc) será terminado inmediatamente y no recibirá una devolución del dinero.
g) El abuso de recursos y de cronjobs esta prohibido y resultara en la suspensión o terminación dependiendo las circunstancias. La discreción de Admin puede ser usada en cualquier situación.
h) Php/cgi proxies están estrictamente prohibidos, sin excepciones
i) CGI-IRC está estrictamente prohibido, sin excepciones. Portales de chat java y php como pjirc y otros estan permitidos.
j) No se permiten falsos mailers, mailers en mass, bombeadores de mail, bombeadores sms, etc.

IMPORTANTE: no soportamos inclusiones del lado del servidor o extensiones Front Page. Materiales SEO Blackhat como generadores de links están prohibidos. No puede correr procesos constantes en cuentas de hosting webl Los Cronjobs son aceptables pero si son frecuentes constituye un abuso y su sitio será suspendido. ¡No alojamos spammers o granjas de links!

Renuncia de Servicio de Protección DDoS(El Golpe de Realidad):

Aunque prometemos a nuestros clientes que haremos todo lo posible por proteger sus recursos de Internet de ataques DDoS, debemos recordarles que en el mundo que todos vivimos hay solo unas pocas cosas que son ilimitadas. El mundo de Internet ha conocido ataques DDoS apaces de dar de baja sitios de las más grandes corporaciones e incluso cortado paises completos. Por esta razón, en ocasiones inesperadas muy raras, debido a la extrema intensidad de algunos ataques DDoS, tal vez ni siquiera tengamos la oportunidad de aplicar nuestras soluciones de filtrado DDoS por las reglas de los proveedores de flujo de red. Esto, en turno, puede resultar en la accesibilidad continental parcial o los sitios web de nuestros clientes, o incluso su baja total por motivos ajenos a nosotros.

Consecuencias de Violar el Acuerdo de Usuario

KoDDoS puede cobrar a sus clientes por la recuperación del incumplimiento del Acuerdo de Usuario, para compensar el costo del equipamiento o material necesario para (a) investigar o de otro modo responder a cualquier sospecha de violación del Acuerdo de Usuario. (b) remediar cualquier daño hecho a KoDDoS o cualquiera de sus clientes y sus socios por la violacion del Acuerdo de Usuario, (c) responder a las quejas, (d) responder a citaciones y otros pedidos legales de terceros de información, cuando sea requerida por la ley, y (e) tenga los numeros KoDDoS y sus proveedores de flujo Internet Protocol (IP) por cualquier abuso de las base de datos. NINGUN CRÉDITO O DEVOLUCIÓN sera garantizado por interrupciones de servicio, de acuerdo a las violaciones del Acuerdo de Usuario.

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